Asistenčné služby

Aktualizované 4. 4. 2019 - Lenka Siváková

Čím viac času trávime za volantom, tým je väčšie riziko, že sa ocitneme v dopravnej nehode, alebo sa na našom vozidle stane porucha. V týchto situáciách potrebujeme pomôcť alebo poradiť. Práve na to slúžia vodičovi asistenčné služby.

Oprava auta vedľa cesty Foto: Pexels

Asistenčné služby môžu byť k PZP poskytované zadarmo alebo sú spoplatnené. Poisťovne poskytujú asistenčné služby v rôznom rozsahu. Pre konkrétne PZP je špecifikácia asistenčnej služby popísaná v zmluvných podmienkach poisťovne. Základom asistenčnej služby je pomoc v núdzi. Poisťovne poskytujú pri dopravnej nehode alebo poruche vozidla v rámci asistenčných služieb najmä tieto činnosti:

  • zabezpečenie výjazdu servisného technika,
  • zabezpečenie opravy vozidla na mieste, pokiaľ je takáto oprava možná,
  • zabezpečenie odtiahnutia vozidla,
  • úschova nepojazdného vozidla,
  • zorganizovanie ubytovania pre užívateľa asistenčných služieb,
  • zorganizovanie a úhrada nákladov na spiatočnú cestu.

Všetky tieto činnosti sú z poistenia kryté do určitej miery.

Asistenčná karta

Asistenčná karta je doklad, ktorý dostane majiteľ vozidla, keď uzatvorí PZP, ktoré zahŕňa aj asistenčné služby. Asistenčná karta oprávňuje držiteľa na využívanie asistenčných služieb partnerov poisťovne. Karta obsahuje najmä pokyny, čo robiť v prípade núdze a všetky potrebné kontakty. Asistenčná karta obsahuje aj meno a priezvisko držiteľa karty, respektíve názov firmy, ktorej asistenčná karta patrí. Na asistenčnej karte sa taktiež nachádzajú údaje ako:

  • číslo návrhu poistnej zmluvy,
  • EČV / ŠPZ vozidla,
  • továrenská značka a typ vozidla,
  • doba platnosti asistenčnej karty.

Asistenčná karta má svoju platnosť. Táto platnosť označuje, v akom období môžete využívať asistenčné služby poisťovne.

Viac užitočných článkov zo sveta áut a PZP
Ilustračný obrázok

Nová 365-dňová diaľničná známka už nebude končiť 31.januára

Ilustračný obrázok

Dobrá správa pre vodičov: Autolekárničku môžete používať aj „po záruke“

Ilustračný obrázok

Novinka v PZP – Vodiči už viac nepotrebujú bielu kartu

Ilustračný obrázok

Na diaľnici D1 v úseku Poprad – Behárovce si vodiči vyskúšajú 140 km/h

Ilustračný obrázok

PZP online porovnanie

Ilustračný obrázok

Porovnanie PZP online vám ušetrí čas aj peniaze

Ilustračný obrázok

PZP online – Spoluúčasť pri PZP

Ilustračný obrázok

Výpoveď PZP

Ilustračný obrázok

PZP online – Zákonné poistenie auta 2019

Ilustračný obrázok

PZP online - PZP bez amortizácie

Ilustračný obrázok

Najlacnejšie PZP 2019 – PZP už od 50 EUR ročne!

Ilustračný obrázok

Smartfón – Najčastejšia príčina dopravných nehôd na Slovensku

Ilustračný obrázok

PZP online - PZP podľa EČV

Ilustračný obrázok

PZP online - PZP Škoda Superb

Ilustračný obrázok

PZP online – Poistenie auta na dovolenku

Ilustračný obrázok

Najlacnejšie PZP 2019 – PZP kalkulačka

Ilustračný obrázok

PZP – Stret so zverou 2019

Ilustračný obrázok

PZP – význam slova

Ilustračný obrázok

PZP zákon 2019

Ilustračný obrázok

Likvidácia poistnej udalosti – Význam slova

Ilustračný obrázok

Zelená karta

Ilustračný obrázok

Všetky dôležité otázky o PZP 2019

Ilustračný obrázok

Biela karta – Doklad o PZP

Ilustračný obrázok

Vyradenie vozidla z evidencie 2019

Ilustračný obrázok

Vyradenie vozidla z evidencie – Poplatky 2019

Ilustračný obrázok

Pokuta za nezaplatenie PZP

Ilustračný obrázok

Online PZP: skúsenosti, rady, recenzie a odporúčania

Ilustračný obrázok

ŠetriSova poradňa: Kedy prezuť pneumatiky?

Ilustračný obrázok

Najbezpečnejšie auto roka 2019

Ilustračný obrázok

ŠetriSova poradňa: Dve PZP na jedno auto

Ilustračný obrázok

Prihlásenie vozidla do evidencie - poplatky

Ilustračný obrázok

PZP na dovezené auto

Ilustračný obrázok

PZP na skúter

Ilustračný obrázok

PZP podľa ŠPZ

Ilustračný obrázok

PZP – zmena ŠPZ

Ilustračný obrázok

Nezaplatenie PZP

Ilustračný obrázok

PZP na historické vozidlo

Ilustračný obrázok

PZP a havarijné poistenie

Ilustračný obrázok

Genertel PZP

Ilustračný obrázok

PZP na motorku

Ilustračný obrázok

PZP cena pre Škoda Octavia

Ilustračný obrázok

PZP porovnanie cien 2019

Ilustračný obrázok

ČSOB PZP

Ilustračný obrázok

PZP na elektromobil

Ilustračný obrázok

PZP porovnanie

Ilustračný obrázok

PZP pre dôchodcov 2019

Ilustračný obrázok

PZP online

Ilustračný obrázok

PZP - doklad o zaplatení

Ilustračný obrázok

Bezplatné asistenčné služby k PZP online

Porovnávač

ŠetriSova používa súbory cookies. ViacOK